Yürürlük Tarihi: 10.03.2026
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Mercan Adisyon Platformu ("Platform", "Biz") tarafından işletilen mercanadisyon.com web sitesi ve ilgili mobil uygulamalar ("Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmet'e erişerek, kayıt olarak veya Hizmet'i kullanarak, bu Koşullar'ı ve eki niteliğindeki Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hesap ve Kayıt
- Uygunluk: Hizmet'i kullanmak için en az 18 yaşında olmalı ve yasal olarak bağlayıcı sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız.
- Hesap Güvenliği: Kullanıcı adı ve şifrenizin güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz. Hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Yetkisiz kullanım şüphesinde derhal bize haber vermelisiniz.
- Doğru Bilgi: Kayıt sırasında ve kullanım süresince sağladığınız tüm bilgilerin (işletme adı, iletişim bilgileri vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz.
2. Lisans ve Kullanım Hakları
Platform, bu Koşullar'a uymanız kaydıyla, Hizmet'i ticari işletmeniz için kullanmanız amacıyla size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve iptal edilebilir bir lisans verir.
Kısıtlamalar:
- Hizmet'i kopyalamazsınız, değiştiremezsiniz, dağıtamazsınız veya tersine mühendislik yapamazsınız.
- Hizmet'i rakip bir ürün geliştirmek amacıyla inceleyemez veya kullanamazsınız.
- Otomatik botlar, scraper'lar veya benzeri araçlarla sisteme erişemezsiniz.
- Sistemin güvenlik açıklarını test edemez veya sunuculara aşırı yük bindirecek eylemlerde bulunamazsınız.
3. Abonelik, Ücretler ve Ödeme
- Ücretlendirme: Hizmet, seçtiğiniz pakete göre aylık veya yıllık abonelik modelleriyle sunulur. Güncel fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir.
- Ödeme: Ödemeler peşin alınır. Kredi kartı veya diğer belirtilen yöntemlerle otomatik çekim yapılabilir.
- Fiyat Değişiklikleri: Platform, abonelik ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Fiyat artışları, mevcut abonelik döneminizin bitiminden sonraki ilk yenilemede geçerli olur ve en az 30 gün önceden bildirilir.
- Gecikmiş Ödemeler: Ödemenin yapılamaması durumunda, Platform hesabınızı geçici olarak askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.
4. Sistem Kullanılabilirliği ve SLA
Platform, Hizmet'in 7/24 çalışır durumda olması için ticari olarak makul gayreti gösterecektir. Ancak; planlı bakım çalışmaları, mücbir sebepler (internet kesintileri, doğal afetler, siber saldırılar vb.) nedeniyle yaşanabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz. Hizmet "olduğu gibi" (AS-IS) sunulmakta olup, %100 kesintisizlik garantisi verilmemektedir.
5. Fikri Mülkiyet
Hizmet'e ait tüm yazılım kodları, veritabanı yapısı, tasarımlar, logolar, ticari markalar ve içerikler Mercan Adisyon Platformu'nun münhasır mülkiyetindedir. Kullanıcı olarak sisteme yüklediğiniz verilerin (menu, satış verileri vb.) mülkiyeti size aittir; ancak Platform'a bu verileri hizmeti sunmak, analiz etmek ve geliştirmek için kullanma hakkı verirsiniz.
6. Sorumluluk Reddi ve Sınırlaması
Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde; Platform, kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Platform'un herhangi bir durumda toplam sorumluluğu, olaydan önceki son 3 (üç) ayda sizin tarafınızdan Platform'a ödenen toplam tutarı aşamaz.
7. Sözleşmenin Feshi
- Kullanıcı Tarafından: Aboneliğinizi dilediğiniz zaman panel üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur.
- Platform Tarafından: Koşullar'ı ihlal etmeniz, yasalara aykırı davranmanız veya ödeme yapmamanız durumunda Platform sözleşmeyi derhal feshedebilir ve verilerinizi silebilir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Tarafınızla Platform arasında çıkabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde önce iyi niyetli müzakere yolu denenecek, sonuç alınamaması durumunda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
9. İletişim
Resmi tebligatlar ve sorularınız için kayıtlı e-posta adresiniz kullanılacaktır.
Destek E-posta: [email protected]