Mercan Adisyon Platformu ("Platform") olarak, web sitemizi ve hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi kişiselleştirmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve güvenliğinizi sağlamak amacıyla Çerezler (Cookies) ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. Bu politika, çerezlerin ne olduğunu, hangi türlerin kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitenin sizi tanımasına, oturumunuzun açık kalmasına ve tercihlerinizin (dil, tema vb.) hatırlanmasına olanak tanır.
Bu çerezler, web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için hayati öneme sahiptir. Güvenli giriş yapmanızı, hesap sayfalarınızda gezinebilmenizi ve sanal pos işlemlerini gerçekleştirmenizi sağlar. Bu çerezler olmadan hizmet kullanılamaz.
Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Örneğin, "Beni Hatırla" seçeneği, dil tercihi veya seçtiğiniz tema (Karanlık/Aydınlık mod) bu çerezlerle saklanır.
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonim olarak analiz etmemizi sağlar (örn. Google Analytics). Hangi sayfaların popüler olduğu, hata alınan sayfalar ve sitede geçirilen süre gibi verileri toplarız. Bu veriler, sistem performansını iyileştirmek için kullanılır. Bu kategori çerez yazar ve KVKK md.5 kapsamında kişisel veri sayıldığı için yalnızca "Analitik" tercihinizi vermenizle yüklenir.
Hangi düğmelere tıklandığını, sayfalarda ne kadar süre kalındığını ve ürün deneyimini nasıl iyileştirebileceğimizi anlamak için PostHog adlı ürün analitiği aracını kullanırız. Bu araç KVKK md.5/4-A kapsamında açık rıza gerektirmez; çünkü topladığı veriler anonim davranış verisidir (KVKK md.28 — kişisel veri olmayan veri işleme).
Önemli fark: Google Analytics ve Google Ads çerez yazdığı için yukarıdaki "Çerez Tercihleri" banner'ından açık rıza bekler. PostHog ise çerez veya kalıcı tanımlayıcı (localStorage) KULLANMAZ — tüm davranış verisi yalnızca sayfa oturumu boyunca bellekte (RAM) tutulur, sekme kapandığında silinir. Bu nedenle banner tercihinizden (onay veya red) bağımsız olarak çalışır. Toplanan veriler adınız, e-postanız, telefonunuz veya IP adresinizi içermez; yalnızca rastgele anonim oturum kimliğiyle ilişkilendirilir.
Veriler Avrupa Birliği bölgesinde yer alan PostHog Cloud sunucularında (https://eu.i.posthog.com) işlenir. Daha fazla bilgi: PostHog Gizlilik Politikası.
Bu çerezler, ilgi alanlarınıza göre size daha alakalı içerik ve reklamlar sunmak amacıyla kullanılabilir. Üçüncü taraf reklam ağları (örn. Google Ads, Facebook Pixel) tarafından yerleştirilebilir.
Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir, silebilir veya her çerez gönderiminde uyarı almayı seçebilirsiniz. Lütfen unutmayın ki, Zorunlu Çerezleri devre dışı bırakmak, Platform'un bazı özelliklerinin (örn. Giriş Yapma) çalışmamasına neden olabilir.
Tarayıcı Ayarları:
Platformumuz, iş ortaklarımıza veya diğer web sitelerine linkler içerebilir. Bu sitelerin çerez politikaları üzerinde kontrolümüz yoktur. Ziyaret ettiğiniz diğer sitelerin politikalarını incelemenizi öneririz.
Çerez politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen destek@Mercan Adisyon.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.